إتفاقية الضمان

• تشمل هذه الأتفاقية المنتجات المشمولة فقط

وهي الأحذية الشرقية الرجالية.

وتنص الإتفاقية على أنه في حالة خراب المنتج خلال فترة الضمان (90 يوم) يحق للمستهلك إستبداله بمنتج أخر ولا يحق له إسترجاع المبلغ.

• مدة الضمان

فترة الضمان هي 90 يوم تبداء من تاريخ الشراء

• شروط الضمان

1. أن لا يكون خراب المنتج بسبب سوء الأستخدام مثل أن يتم سحب المنتج او شده او تشويه بفعل فاعل او استخدامه في غير محله.
2. أن يكون ضمن فترة الضمان.

• طريقة الأستبدال

كل الي عليك تواصل معنا عن ىطريق الواتس 0546089003 وعمل التالي

1. ارفاق صور للمنتج من جميع الجهات
2. صورة الفاتورة او تاريخ الشراء
3. وصف للأسباب التي أدت الى خراب المنتج
4. إرفاق المنتج المراد إستداله

ثم سيقوم أحد فريق خدمة العملاء بالتواصل معك لإكمال العملية.

في حالة إختيار العميل لشكل غير متوفر فإن عليه إختيار شكل أخر لأنه لا يحق له إسترجاع المبلغ.

أخيرا

إستبدال المنتج بعد الأستخدام يدخل في ذمة العميل وأنه سيسئل عليها أمام الله

وشكرا